Salgsbetingelser

Om handelen

Disse vilkårene gjelder kjøp av varer fra Mioki. Du kan kontakte oss via kontaktskjemaet. Opplysninger om behandlingsansvarlig og kontaktadresse finnes i butikkens personvernerklæring.

Priser og betaling

Priser oppgis i norske kroner. Samlet pris, frakt og eventuelle avgifter vises i kassen før bestillingen fullføres. Betalingsmåtene som er tilgjengelige for deg, vises i kassen.

Bestilling

Når du har fullført bestillingen, mottar du en ordrebekreftelse. Kontroller at vare, antall og kontaktopplysninger stemmer. Kontakt oss så snart som mulig hvis noe er feil.

Frakt og levering

Se frakt og levering for priser og informasjon. Vi leverer til adressen som oppgis ved bestilling.

Angrerett

Du har normalt 14 dagers angrerett ved nettkjøp. Fremgangsmåte, frister og tilbakebetaling er beskrevet under retur og angrerett.

Reklamasjon

Hvis varen har en feil eller mangel, kan du reklamere i samsvar med forbrukerkjøpsloven. Gi beskjed innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen. En frist på to måneder er alltid tilstrekkelig. Reklamasjonsfristen er normalt to år, eller fem år for varer som er ment å vare vesentlig lenger.

Uenighet

Ta kontakt med oss først, slik at vi kan forsøke å finne en løsning. Dersom vi ikke blir enige, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet. Vilkårene begrenser ikke dine ufravikelige rettigheter som forbruker.